Как заблокировать SIM-карту Yota?

как заблокировать сим карту йота

Без долгих вступлений сразу перейдем к делу:

Существует несколько способов, как заблокировать сим карту Йота.

Блокировка карты Йота  через Интернет

Этот способ один из самых популярных. Для блокировки необходимо зайти в личный кабинет на сайте https://corp.yota.ru/. Сим Yota может быть заблокирована в специальном меню «Управление сим-картой».

Блокировка через оператора call-центра

Для того, чтобы связаться с консультантом, нужно позвонить по номеру 8-800-55-00-007, после соединения с менеджером необходимо авторизоваться, назвав номер лицевого счета, и указать, почему вы ходите заблокировать сим-карту — например, можно сказать, что она утеряна.

Также, для связи с консультантом, можно отправить сообщение со своим запросом на номер 0999. После отправки сообщения вы получите ответ с руководством действий.

Обращение в сервисный центр Йота

Менеджеры сервисного центра помогут с решением всех вопросов, касающихся сим-карты, в том числе и ее блокировки. Для решения вопроса при себе необходимо иметь паспорт и договор пользователя.  В каждом городе есть несколько сервисных центров.Для того, чтобы узнать их расположение, достаточно зайти на официальный сайт. Кроме этого, информацию об адресах центров обслуживания можно получить у консультанта по телефону или в чате на официальном сайте оператора.

Если возможности позвонить у вас нет, то можно перейти по адресу http://www.yota.ru/support/mobile#/ и воспользоваться услугой «Задать вопрос». Для этого необходимо заполнить все необходимые поля и указать свою проблему. После проведения этих манипуляций нажимаем кнопку «спросить» и ждем ответа оператора центра, обычно это занимает около 5 мин.

Кроме того, ответ на интересующий вопрос можно получить в онлайн-чате мобильного приложения Yota.

(4484)


Поделиться с друзьями:

3 комментария

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.