Код ошибки 80070490 на Lumia: решение проблемы

код ошибки 80070490

У некоторых владельцев смартфонов Lumia на Windows Phone 7 и 8, возникает ошибка с кодом 80070490. Как правило, она появляется при попытке скачать приложение или игру из магазина Microsoft. Хотите знать, почему она появляется и как ее исправить? Читайте заметку ниже:

Данная ошибка возникает из-за некорректной работы учетной записи Microsoft. При этом возможны несколько случаев. Рассмотрим их на реальных вопросах пользователей:

Ситуация 1:

“Только что купил Нокиа Люмия 630, захотел установить приложения, захожу в магазин, и выдает код ошибки 80070490”.

В данном примере, вы, скорее всего не зарегистрировали на своем телефоне учетную запись, а сразу решили скачивать игры или приложения. Узнайте, как создать учетную запись Майкрософт, и данная проблема должна исчезнуть.

Ситуация 2:

«Ни с того ни с сего вылезло окно с ошибкой 80070490 при попытке скачать WhatsApp на Lumia 930. Ничего не менял, раньше подобного не было, все загружалось отлично”.

В данном случае, возник сбой в работе вашего аккаунта Майкрософт, например из за долгого отсутствия интернет подключения.

Для начала нужно попробовать сделать следующее:

— Отключите автоматическую синхронизацию даты и времени и выставите их вручную.
—  Перейдите в в меню Настройки – Почта + Учётные записи, зажмите палец на своей учетке и нажмите Обновить.

Не помогло? В таком случае вам нужно будет сделать мягкий сброс настроек. Не забудьте только сделать резервное копирование в Меню – Настройки – Резервное копирование. После этого, как только телефон включится, первым делом введите данные своей учетной записи.

Если и после этого не получилась справиться с ошибкой 80070490, напишите в комментариях. Постараемся помочь.

(29449)


Поделиться с друзьями:

69 комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.