Одна из основных функций любого мобильного устройства – отправка SMS. Но что делать, если не приходят и не отправляются сообщения на Xiaomi Redmi? Следующие советы помогут решить проблему.
Проверка SIM-карты
Первым делом убедитесь, что SIM-карта правильно вставлена в слот и не сдвинулась с места. Если проблема не исчезла, переставьте ее в другой телефон и попробуйте отправить СМС с него. Проверьте баланс – при недостатке средств на счету сообщения использовать не получится. Также следует учитывать, что при замене SIM-карты многие операторы ставят ограничение – запрет на отправку СМС в течение суток.
Обновление и сброс
В большинстве случаев проблема вызвана неудачным обновлением или ошибками в прошивке. Чтобы ее решить, достаточно установить актуальную версию MIUI или провести сброс настроек. При этом рекомендуется создать резервную копию, чтобы восстановить данные после их удаления.
Настройка сообщений
Для некоторых мобильных операторов на смартфонах Xiaomi требуется дополнительная настройка сообщений. Для этого:
- откройте меню настроек;
- перейдите во вкладку «Системные приложения»;
- кликните на программу «Сообщения»;
- войдите в «Расширенные настройки»;
- нажмите на строку «Номер SMS центра (SMSC)»;
- введите специальный номер для вашего региона (его можно уточнить, позвонив оператору);
- нажмите «Ок», чтобы подтвердить действие.
После этого попробуйте отправить СМС. Если попытка не сработала, воспользуйтесь следующим способом.
Отключение ограничения фоновых процессов
Для экономии ресурса аккумулятора на смартфоне может самопроизвольно выставиться ограничение на работу в фоновом режиме, из-за чего отправка сообщений будет заблокирована. Для решения проблемы:
- откройте «Настройки» и перейдите во вкладку «Питание и производительность»;
- кликните на строку «Контроль активности»;
- нажмите на три точки в верхнем правом углу экрана и выберете «Показать системные приложения»;
- найдите и откройте «Сообщения»;
- выставьте «Нет ограничений».
После этого сбой при отправке СМС на Xiaomi Redmi должен исчезнуть. Если все описанные способы не помогли устранить проблему, отнесите мобильное устройство в сервисный центр.
