Ошибка 495 в Play Market. Как исправить?

значки ошибки и android с надписью Play Market

При загрузке приложения через Play Market или его обновления на мобильных устройствах с операционной системой Android может возникать ошибка 495. Чаще всего она решается сама собой через некоторое время. Если же ошибка 495 в Play Market сохраняется, мы расскажем, как ее исправить.

Распространенные причины

Нужно проверить следующие настройки на телефоне:

  • Время.
  • Часовой пояс.
  • Интернет соединения (вместо мобильной передачи данных или Wi-Fi стоит  GPRS).

В результате сбоя в настройках может возникать ошибка 495. После их исправления сообщение всплывать не должно.

В большинстве случаев указанная ошибка всплывает при удалении создателем приложения из Play Market. В этом случае нужно подождать загрузки обновленной версии программы и повторить попытку. При возникновении проблемы загрузки/обновления всех утилит используйте приведенные ниже советы.

Инструкция 1 – очистка кеша

Самый первый способ решения проблем с ошибкой 495 в Play Market – это очистка кеша. Для этого:

  1. Через «Настройки» на телефоне перейдите в «Приложения» и выберите «Все».
  2. Из списка приложений выберите Плей Маркет.
  3. Произведите очистку посредством нажатия кнопок «Очистить кеш» и «Стереть данные».

очистка кеша и данных в Google Play Market

Повторите попытку загрузки/обновления программы. Если ошибка возникла вновь:

  1. «Настройки» — раздел «Приложения» — пункт «Все».
  2. Выберите Плей Маркет.
  3. Нажмите «Удалить обновления».

Если действия не помогли, нужно очистить «Диспетчер загрузки»:

  1. В «Настройках» выбираем «Приложения».
  2. Переходим в пункт «Все», а затем в «Диспетчер загрузки».
  3. Очищаем кеш посредством соответствующей кнопки.
  4. Перезагружаем мобильное устройство.

В некоторых ремонтных мастерских советуют перед данными манипуляциями отключиться от интернета. Изменение порядка действий (сначала очистить «Диспетчер загрузки», а потом Плей Маркет) также помогает в решении проблемы.

Инструкция 2 – изменение параметров подключения к интернету

Изменение настроек DNS Wi-Fi-сети помогает устранить ошибку 495 в Маркете. Для этого:

  1. Подключитесь к Wi-Fi сети.
  2. Перейдите в «Настройки», и выберите «Wi-Fi».
  3. Выберите имя вашего подключения и удерживайте до появления диалогового окошка, где следует нажать на «Изменить сеть».
  4. Перейдите в «Расширенные настройки», а затем в «Настройки IP».
  5. Замените значение «DHCP» на «Пользовательские».
  6. В строке DNS 1 пропишите 8.8.8.8.
  7. В поле DNS 2 установите значение 8.8.4.4.
  8. Сохраните изменения.
  9. Отключитесь и снова подключитесь к Wi-Fi сети.

Инструкция 3 – новый аккаунт Google

Не стоит прибегать к данному способу решения проблемы, если ошибка возникает:

  • только для одного приложения;
  • при определенных условиях;
  • при использовании одного конкретного вида интернет-подключения.

Также не рекомендуется удалять аккаунт в случае, когда вы не помните своего логина и пароля.

Удаление учетной записи:

  1. Подключитесь к интернету.
  2. Из «Настроек» перейдите в раздел «Аккаунты».
  3. Найдите стройку «Google» и кликните по ней.
  4. Нажмите на «Удалить аккаунт».

Создание учетной записи:

  1. Повторно зайдите в «Аккаунты» на телефоне.
  2. Создайте аккаунт Google с использованием новой почты или введите старые данные.
  3. Повторите попытку загрузки/обновления нужной программы.

Если всеми вышеупомянутыми способами исправить ошибку 495 в Play Market не удается, напишите об этом в комментариях, постараемся помочь.

(32)


Поделиться с друзьями:

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.