Ошибка 805a8011 и несколько способов ее решения

ошибка 805a8011 на lumia и Windows Phone

Многие пользователи смартфонов Lumia на Windows Phone жалуются на ошибку 805a8011, возникающую при попытке скачать или обновить приложение из магазина Microsoft. Вместе с этой ошибкой появляются следующие проблемы:

  • WhatsApp и приложение магазина не подключается к интернету
  • Интернет работает только в браузере Internet Explorer
  • Невозможно получить доступ к электронной почте или SMS

Не переживайте, если у вас возник код ошибки 805a8011.

Мы предлагаем вам несколько способов по ее решению. Пробуйте их один за другим, до тех пор, пока ошибка не исчезнет.

Способ №1

Возможно, ошибка 805a8011 связана с недостаточным количеством свободного места в памяти смартфона. Удалите несколько фотографий, песен или видео, чтобы освободить память.

Важно: Для нормальной работы системы Windows Phone требуется не менее 100 Мб свободного места, поэтому освободите память как минимум до этого значения.

Если проблема не решится, воспользуйтесь следующим решением.

Способ №2

Попробуйте вручную синхронизировать свою учетную запись Microsoft:

  • Зайдите в раздел “Настройки”
  • Перейдите в “Почта + Учётные записи”
  • Нажмите и удерживайте на учётке Microsoft для синхронизации

Кроме этого, проверьте корректность данных в настройках “Дата и время” и отключите автоматическую синхронизацию даты и времени. После этого, ошибка 805a8011 должна быть устранена. Если нет, то поехали дальше.

Способ №3

  • Подключите свой Lumia к мобильному интернету или Wi-Fi.
  • Откройте браузер, перейдите по адресу Mail.live.com и создайте новую учетную запись Microsoft Live.
  • Зайдите в “Настройки” à “Почта + Учётные записи”
  • Нажмите на “Добавить электронную почту”
  • Выберите учетную запись Microsoft и введите ваши учетные данные (логин и пароль)

Не помогло? Есть еще один способ.

Способ №4

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то поможет только сброс Windows Phone до заводских настроек.

Не забудьте сделать резервное копирование всех своих данных, ведь после сброса они удаляться.

Теперь, ошибка 805a8011 должна быть точно устранена. Попробуйте установить приложение или игру и сообщите нам о результатах!

Какой способ решения ошибки 805a8011 вам помог?

Результаты голосования

Loading ... Loading ...

(117861)


Поделиться с друзьями:

10 комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.