Что делать если пропал отпечаток пальца на Infinix?

Что делать если пропал отпечаток пальца на Infinix

В этой небольшой инструкции мы расскажем что делать, если из настроек Infinix пропал отпечаток пальца.

Если он просто не работает, но в меню настроек присутствует, то причин может быть много: глюк системы, грязь на сенсоре, физическая поломка и т.п.

Но мы рассмотрим случай, когда этот пункт бесследно пропал из меню.

Как же вернуть возможность настройки отпечатка на Infinix?

Попробуйте следующий порядок действий:

Перезагрузка телефона

Да, это самый простой и очевидный способ, тем не менее, иногда он помогает. Обязательно перезагрузите ваш Infinix.

Обновление программного обеспечения

Для этого:

  1. Зайдите в меню «Настройки»
  2. Перейдите в раздел «Система и обновление»
  3. Затем в «Обновление ПО»

Проверьте доступность новых обновлений, и, если они есть, установите.

Не появился сканер отпечатков после обновления? Пробуйте дальше.

Тестирование в безопасном режиме

Нужно проверить, появится ли сканер отпечатка пальцев в безопасном режиме работы телефона. Если да, то его отсутствие в «обычном» режиме работы смартфона, скорее всего, вызвано конфликтом с каким-то сторонним приложением.

Проанализируйте что устанавливали в последнее время, и попробуйте удалить последние установленные приложения.

Чтобы включить безопасный режим на телефоне Infinix:

  1. Выключите смартфон;
  2. Теперь нажмите на кнопку питания, чтобы включить телефон, после чего сразу нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости (кнопку питания в этот момент нужно отпустить) до появления экрана блокировки;
  3. Убедитесь, что в левом углу экрана отображается иконка безопасного режима Infinix.

Если с помощью клавиши уменьшения громкости не удаётся активировать безопасный режим, попробуйте одновременно удерживать клавиши уменьшения и увеличения громкости.

В том случае, если и в безопасном режиме сканер отпечатков в меню настроек не появляется, попробуйте почистить кэш

Как почистить кэш на Infinix?

Для очистки кэша на смартфонах Infinix:

  1. Выключите телефон;
  2. Нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости и питания одновременно в течение нескольких секунд, пока не появится экран с Recovery меню системы Android;
  3. Для навигации по меню используйте клавиши увеличения/уменьшения громкости;
  4. Для очистки кэша нужно найти пункт Wipe Cache (выбор и подтверждение действий осуществляется с помощью кнопки Вкл.;
  5. Начнётся процесс очистки кэша.

Таким образом вы очистите только системный кэш. Это не приведёт к потере данных и настроек.

Если и после очистки кэша в настройках Infinix не появился сканер отпечатка, то видимо придётся делать сброс настроек Infinix до заводских (Hard Reset)

Восстановление настроек отпечатка с помощью сброса

Многие рекомендуют сделать сброс настроек.

Для того, чтобы сделать сброс телефона Infinix:

  1. Зайдите в «Настройки»
  2. Найдите раздел «Система и обновление» (обычно в самом конце списка)
  3. Выберите пункт «Сброс», а затем «Сброс всех настроек»

После его реализации у вас почти гарантированно настройки отпечатка пальцев появятся в меню, но при этом, все данные (файлы, контакты, фотографии) с вашего смартфона Infinix удалятся. Он вернется к заводским настройкам, как будто вы только его купили и включили в первый раз.

Чтобы восстановить все свои данные после сброса, предварительно сделайте резервное копирование данных.

Надеемся, эти советы помогли вам вернуть отпечаток пальца на ваш Infinix hot 11s или 10 pro. Если нет — сообщите об этом в комментариях.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!
Добавить комментарий