Наверняка вы хотите сохранить фотографии или видео со своего смартфона Realme на компьютер.
Поэтому в этой статье мы расскажем, как подключить Realme к компьютеру и организовать передачу данных на жёсткий диск.
Рассматривать будем подключение по USB на примере Realme С31 и С35. Инструкция подойдёт для всех линеек телефонов данного производителя: 9,10,GT,Narzo и других.
Подключение Realme к ПК
Вам потребуется USB кабель. Можете взять от зарядки.
Процесс очень простой:
- Один конец кабеля вставьте в зарядное гнездо смартфона, другой в USB порт компьютера
- На экране Realme должно появиться окошко с выбором возможного типа подключения. Выберите «Медиа-устройство(МТР)»
- Откройте «Мой компьютер». В нём должен появиться новый съёмный диск с именем вашей модели Realme.
- Зайдя на этот диск можно найти все фотографии и видео, которые есть на телефоне, и переместить их в любую папку на ПК.
Обычно фотографии на смартфоне хранятся в папке DCIM.
Возможные проблемы с подключением и их решение смотрите ниже.
Проблемы с подключением
Если не удаётся подключить смартфон Realme к компьютеру, то первым делом нужно обратить внимание на то, что именно у вас происходит. От этого будет зависеть решение.
Возможные варианты проблем:
- Компьютер не видит телефон и он не заряжается
- Компьютер телефон обнаруживает, но в «Мой компьютер» в виде съёмного диска он не появляется
Совет: попробуете первым делом перезагрузить телефон. Иногда это помогает.
Рассмотрим варианты решения.
Компьютер не видит Realme и он не заряжается
Если ПК не видит телефон, и последний даже не заряжается, то однозначно проблема с физическим соединением устройств.
Ведь если всё исправно, заряжаться он должен в независимости от настроек, драйверов и прочих программных нюансов.
Стоит проверить целостность кабеля USB, работоспособность порта компьютера и разъёма самого смартфона. Возможно туда что-то попало и кабель входит неплотно.
Компьютер телефон обнаруживает, но его нет в «Мой компьютер»
В этом случае физическое соединение исправно, но возможно проблема с выбором неправильного типа подключения, либо с отсутствием необходимых драйверов.
О том, какой тип подключения нужно выбирать на смартфоне — смотрите в инструкции выше.
Обновить драйвера можно следующим образом:
На клавиатуре компьютера нажмите сочетание клавиш «Win+X» и перейдите в «Диспетчер устройств»:
Смартфон Realme должен находиться во вкладке «Переносные устройства».
Разверните её и нажмите правой кнопкой мыши на названии вашего устройства. В появившемся меню нажмите на «Обновить драйвера»
Выберите автоматический поиск драйверов. Система должна обновить драйвера для съёмных устройств МТР. Скачивать какие-то специальные драйвера для Realme необходимости нет.
В принципе, если с телефоном в целом всё нормально, то описанные выше шаги должны решить проблему с подключением Realme к компьютеру или ноутбуку.
Если не получается, то на крайний случай можно сбросить настройки смартфона до заводских, но лучше обратиться в ближайший сервис по ремонту мобильных устройств.
