Что делать если телефон Honor сам перезагружается?

Что делать если телефон Honor сам перезагружается?

В этой статье мы рассмотрим причины, из-за которых телефон Honor может перезагружаться сам по себе, и расскажем что делать, чтобы устранить эту проблему.

Описанное ниже актуально для всех моделей Honor, будь то Honor 7 или 20

Причины перезагрузки

Среди проблем, вызывающих самопроизвольную перезагрузку смартфона Honor, самыми распространёнными являются:

  • Сбой в работе конкретного приложения. Из-за того, что одно из приложений содержит ошибки, телефон может перезагружаться без видимой причины. При этом проблемная программа может работать в фоновом режиме.
  • Закончилось место во внутренней или оперативной памяти. Если места для временных системных файлов не остаётся, телефон может уйти в перезагрузку. Аналогичная ситуация с оперативной памятью.
  • Ошибки в работе самой операционной системы Android.  Как правило, данная проблема появляется у тех, кто не обновляет программное обеспечение своего Honor.

Как устранить самостоятельную перезагрузку Honor?

Несмотря на то, что в большинстве случаев причина перезагрузки Honor индивидуальна, опишем основные методы, которые с большой вероятностью смогут эти причины устранить.

Обновите «Системные» приложения

Самостоятельная перезагрузка телефона может происходить из-за ошибок в системных приложениях.

Поэтому, очень важно, чтобы системные приложения всегда имели актуальную версию.

Чтобы не обновлять их вручную, включите функцию автоматического обновления.

Для этого:

В Google Play

  1. Откройте приложение Google Play
  2. Нажмите на свой профиль в правом верхнем углу
  3. Выберите “Настройки”
  4. Откройте раздел “Настройки подключения”
  5. Установите желаемый формат автоматического обновления “Только через Wi-Fi” или через любую сеть.  Учтите, что если будете постоянно обновляться через мобильную сеть, может быстро закончиться интернет трафик. Желательно выбирать “Только через Wi-Fi”.

В AppGallery

  1. Откройте приложение AppGallery
  2. Нажмите на свой профиль в правом нижнем углу
  3. Зайдите в “Настройки”
  4. В разделе “Загрузки и обновления” активируйте автоматическое обновление приложений.

Протестируйте Honor в безопасном режиме, чтобы выявить причину перезагрузки

Часто причина ошибки связана с установкой «вредоносных» приложений.

Для того, чтобы понять, что причиной перезагрузки вашего Honor является именно стороннее приложение, нужно запустить смартфон в безопасном режиме.

В этом режиме запускаются только системные приложения. Поэтому, если в безопасном режиме проблем с перезагрузкой не будет, значит дело в одной из сторонних программ.

Сказать в какой точно не получится, но проанализировать какое именно приложение является «проблемным» можно. Например, по дате установки. Глюки с перезагрузкой ведь были не всегда.

Чтобы войти в безопасный режим:

Возможность работает не на всех моделях Honor

  1. Выключите смартфон
  2. Включите его и удерживайте клавишу уменьшения громкости
  3. Вы увидите надпись «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана.

Установите антивирус и проверьте все файлы и процессы

Возможно, на вашем телефоне есть вредоносная программа, которая и приводит к сбоям.

Установите один из антивирусов для Android и проверьте смартфон.

Почистите систему

В смартфонах Honor есть встроенный диспетчер телефона, в котором можно почистить внутреннее хранилище, удалить всякий мусор, освободить оперативную память и оптимизировать работу системы.

Что делать если телефон Honor сам перезагружается?

Интерфейс приложения интуитивно понятен, поэтому подробно расписывать его возможности смысла нет. Как зайдете в него, всё станет ясно.

Сделайте сброс настроек

Если телефон жёстко глючит и перезагружается и никакие манипуляции с приложениями и очисткой системы не помогают, то нужно будет делать сброс настроек до заводских.

О том как его сделать на Honor вы можете прочитать в этой инструкции.

Также, настоятельно рекомендуем предварительно сделать резервное копирование всех данных.

Если после всех вышеописанных попыток устранить самопроизвольную перезагрузку смартфона Honor не удаётся, то видимо придётся обращаться в сервис.

Добавить комментарий