В этой статье мы рассмотрим причины, из-за которых телефон Honor 10 перезагружается сам по себе, и расскажем в чем может быть проблема и что делать
Написанное ниже актуально для всех моделей Honor, будь то Honor 7,9,20 или 40.
Причины перезагрузки
Среди проблем, вызывающих самопроизвольную перезагрузку смартфона Honor, самыми распространёнными являются:
- Сбой в работе конкретного приложения. Из-за того, что одно из приложений содержит ошибки, иногда Honor 10 зависает и перезагружается. При этом проблемная программа может работать в фоновом режиме.
- Закончилось место во внутренней или оперативной памяти. Если места для временных системных файлов не остаётся, телефон может уйти в перезагрузку. Аналогичная ситуация с оперативной памятью.
- Ошибки в работе самой операционной системы Android. Как правило, данная проблема появляется у тех, кто не обновляет программное обеспечение своего Honor.
Как устранить самостоятельную перезагрузку Honor?
Несмотря на то, что в большинстве случаев причина перезагрузки Honor индивидуальна, опишем основные методы, которые с большой вероятностью смогут эти причины устранить, особенно если ваш Honor перезагружается постоянно.
Обновите «Системные» приложения
Внимание! Предупреждаем, что у некоторых после обновления телефон наоборот начинает постоянно перезагружаться, но некоторым данный способ помогает. Делайте на свой страх и риск.
Самостоятельная перезагрузка телефона может происходить из-за ошибок в системных приложениях.
Поэтому, очень важно, чтобы системные приложения всегда имели актуальную версию.
Чтобы не обновлять их вручную, включите функцию автоматического обновления.
Для этого:
В Google Play
- Откройте приложение Google Play
- Нажмите на свой профиль в правом верхнем углу
- Выберите “Настройки”
- Откройте раздел “Настройки подключения”
- Установите желаемый формат автоматического обновления “Только через Wi-Fi” или через любую сеть. Учтите, что если будете постоянно обновляться через мобильную сеть, может быстро закончиться интернет трафик. Желательно выбирать “Только через Wi-Fi”.
В AppGallery
- Откройте приложение AppGallery
- Нажмите на свой профиль в правом нижнем углу
- Зайдите в “Настройки”
- В разделе “Загрузки и обновления” активируйте автоматическое обновление приложений.
Протестируйте Honor в безопасном режиме, чтобы выявить причину перезагрузки
Часто причина ошибки связана с установкой «вредоносных» приложений.
Для того, чтобы понять, что причиной перезагрузки вашего Honor является именно стороннее приложение, нужно запустить смартфон в безопасном режиме.
В этом режиме запускаются только системные приложения. Поэтому, если в безопасном режиме проблем с перезагрузкой не будет, значит дело в одной из сторонних программ.
Можно проанализировать какое именно приложение является «проблемным». Например, по дате установки. Глюки с перезагрузкой ведь были не всегда.
Чтобы войти в безопасный режим:
- Выключите смартфон
- Включите его и удерживайте клавишу уменьшения громкости
- Вы увидите надпись «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана.
Возможность работает не на всех моделях Honor
Установите антивирус и проверьте все файлы и процессы
Возможно, на вашем телефоне есть вредоносная программа, которая и приводит к сбоям.
Установите один из антивирусов для Android и проверьте смартфон.
Почистите систему
В смартфонах Honor есть встроенный диспетчер телефона, в котором можно почистить внутреннее хранилище, удалить всякий мусор, освободить оперативную память и оптимизировать работу системы.
Интерфейс приложения интуитивно понятен, поэтому подробно расписывать его возможности смысла нет. Как зайдете в него, всё станет ясно.
Сделайте сброс настроек
Если телефон жёстко глючит и перезагружается и никакие манипуляции с приложениями и очисткой системы не помогают, то нужно будет делать сброс настроек до заводских.
О том как его сделать на Honor вы можете прочитать в этой инструкции.
Также, настоятельно рекомендуем предварительно сделать резервное копирование всех данных.
Если после всех вышеописанных попыток устранить самопроизвольную перезагрузку смартфона Honor не удаётся, то видимо придётся обращаться в сервис.
Мучился с трубой три месяца и менял настройки в системе разработчика и удалял приложения как много писали и обновил 2 раза систему. И постоянно числил пямять и буфер. А потом плюнул и перед новым годом купил себе новую трубу и переставил симки в новый естественно , всё перестал глючить и постоянно перезагружаться уже 3 недели, Просто лежит дома, на фай вае сидит как запасная труба интернета ни разу не грузанулся за это время, и заражаю его, не выключаю совсем ровно три недели, работает как часы, но без симок,пробывать вставлять обратно не делал пока, но факт остаётся без сим карт глюки постоянного перезагруза ушли
Хонор 10 в пользовании 4-5 лет, после обновления весной , стал сам по себе перезагружаться. Связываю все это с прошивкой, откатить назад прошивку сервисные центры не соглашаются, сказав что можно безвозвратно сломать телефон.
До обновления, за все эти годы ниразу он не вис и не перезагружался.
Жене купил новый смарт, т.к. ее Honor 10 начал перезагружаться (долазилась по соцсетям… и дозагружалась всяких приложений интернет сетевых магазинов и аптек). Себе забрал Honor 10. который периодически хаотично перезагружался. Сбросил к заводским настройкам, убрал все ненужные приложения, перенес все приложения со своего старого смартфона Honor 7x. Затем, Honor 10 предложил произвести обновление системы: до android 10 (после сброса к заводским настройкам была установлена android 9) и EMUI 12 (ранее два года он обновлений не предлагал и стояла EMUI 10). Согласился. Обновил. Месяц наблюдаю, не перезагружается. Да, еще установил DrWeb для android на всякий случай (но он при сканировании не обнаружил вирусов и нарушений). Сейчас все чудесно работает, не зависает, не перезагружается когда ему это угодно. Одно интересно. Обновление он мне предложил по причине устранения глюка системы при откате к заводским настройкам и сносе всего ранее вручную установленного или просто совпало с выходом обновления EMUI до 12 версии для Honor 10? Но все равно, аппарат замечательный. До настоящего времени прекрасно работает от родной заводской батареи вот уже 5 лет.
Тоже после какого то последнего обновления, он все предлагал я игнорил , видно дети играли нажали ДА , и уже второй день он сам перезагружается то каждую минуту -пять , то пол дня норм , говоришь по телефону бац и перезапустился
Вот и у меня после последнего обновления появилась эта проблема🤷♂️
При запуске цеклично перезагружается, призагрузке отключаю шлейф кнопок, запускается, подкидываю другой шлейф опять в цыел уходит. Что делать?
Все наоборот пишут, что после обновления возникла такая проблема(систематически перезагружается) и помог только откат до более ранней версии, например Android 9. И то, не у всех… А автор советует всё обновить.
Это кто это все?) на двух Honor всегда все самые актуальные версии приложений и системы и за пару лет ни одной самопроизвольной перезагрузки