Что делать если телефон Honor 10 сам перезагружается?

В этой статье мы рассмотрим причины, из-за которых телефон Honor 10 перезагружается сам по себе, и расскажем в чем может быть проблема и что делать

Написанное ниже актуально для всех моделей Honor, будь то Honor 7,9,20 или 40.

Причины перезагрузки

Среди проблем, вызывающих самопроизвольную перезагрузку смартфона Honor, самыми распространёнными являются:

• Сбой в работе конкретного приложения. Из-за того, что одно из приложений содержит ошибки, иногда Honor 10 зависает и перезагружается. При этом проблемная программа может работать в фоновом режиме.
• Закончилось место во внутренней или оперативной памяти. Если места для временных системных файлов не остаётся, телефон может уйти в перезагрузку. Аналогичная ситуация с оперативной памятью.
• Ошибки в работе самой операционной системы Android.  Как правило, данная проблема появляется у тех, кто не обновляет программное обеспечение своего Honor.

Как устранить самостоятельную перезагрузку Honor?

Несмотря на то, что в большинстве случаев причина перезагрузки Honor индивидуальна, опишем основные методы, которые с большой вероятностью смогут эти причины устранить, особенно если ваш Honor перезагружается постоянно.

Обновите «Системные» приложения

Внимание! Предупреждаем, что у некоторых после обновления телефон наоборот начинает постоянно перезагружаться, но некоторым данный способ помогает. Делайте на свой страх и риск.

Самостоятельная перезагрузка телефона может происходить из-за ошибок в системных приложениях.

Поэтому, очень важно, чтобы системные приложения всегда имели актуальную версию.

Чтобы не обновлять их вручную, включите функцию автоматического обновления.

Для этого:

В Google Play

1. Откройте приложение Google Play
2. Нажмите на свой профиль в правом верхнем углу
3. Выберите “Настройки”
4. Откройте раздел “Настройки подключения”
5. Установите желаемый формат автоматического обновления “Только через Wi-Fi” или через любую сеть.  Учтите, что если будете постоянно обновляться через мобильную сеть, может быстро закончиться интернет трафик. Желательно выбирать “Только через Wi-Fi”.

В AppGallery

1. Откройте приложение AppGallery
2. Нажмите на свой профиль в правом нижнем углу
3. Зайдите в “Настройки”
4. В разделе “Загрузки и обновления” активируйте автоматическое обновление приложений.

Протестируйте Honor в безопасном режиме, чтобы выявить причину перезагрузки

Часто причина ошибки связана с установкой «вредоносных» приложений.

Для того, чтобы понять, что причиной перезагрузки вашего Honor является именно стороннее приложение, нужно запустить смартфон в безопасном режиме.

В этом режиме запускаются только системные приложения. Поэтому, если в безопасном режиме проблем с перезагрузкой не будет, значит дело в одной из сторонних программ.

Можно проанализировать какое именно приложение является «проблемным». Например, по дате установки. Глюки с перезагрузкой ведь были не всегда.

Чтобы войти в безопасный режим:

1. Выключите смартфон
2. Включите его и удерживайте клавишу уменьшения громкости
3. Вы увидите надпись «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана.

Возможность работает не на всех моделях Honor

Установите антивирус и проверьте все файлы и процессы

Возможно, на вашем телефоне есть вредоносная программа, которая и приводит к сбоям.

Установите один из антивирусов для Android и проверьте смартфон.

Почистите систему

В смартфонах Honor есть встроенный диспетчер телефона, в котором можно почистить внутреннее хранилище, удалить всякий мусор, освободить оперативную память и оптимизировать работу системы.

Интерфейс приложения интуитивно понятен, поэтому подробно расписывать его возможности смысла нет. Как зайдете в него, всё станет ясно.

Сделайте сброс настроек

Если телефон жёстко глючит и перезагружается и никакие манипуляции с приложениями и очисткой системы не помогают, то нужно будет делать сброс настроек до заводских.

О том как его сделать на Honor вы можете прочитать в этой инструкции.

Также, настоятельно рекомендуем предварительно сделать резервное копирование всех данных.

Если после всех вышеописанных попыток устранить самопроизвольную перезагрузку смартфона Honor не удаётся, то видимо придётся обращаться в сервис.