Возникла проблема с Lumia? Решите ее с помощью инструмента Windows (Nokia) Recovery Tool

lumiarecovery_tool0

Смартфоны Lumia, работающие на ОС Windows Phone, зарекомендовали себя как стабильные и надежные устройства. Тем не менее, при их эксплуатации иногда возникают проблемы. Решить их помогут официальные инструменты для восстановления: Lumia Software Recovery Tool и Windows Phone Recovery Tool.

С помощью данных программ можно решить проблему с “шестеренками”, которые иногда  зависают после сброса настроек или обновления программного обеспечения. Кроме этого, в некоторых случаях ПО поможет справиться с тем, что телефон не включается или намертво завис.

Lumia (Nokia) Software Recovery Tool

Компания Nokia  сделала инструмент для восстановления смартфонов на Windows Phone 7.5 и 7.8, который получил название Lumia Software Recovery Tool. Обратите внимание, что данная программа поможет восстановить только старые модели линейки: Lumia 610, 710,800 и 900.

lumia_softwsre_recovey_tool

  • Скачайте программу по этой ссылке
  • Полностью зарядите смартфон (рекомендуется по возможности)
  • Запустите Lumia Software Recovery Tool и подключите телефон к ПК с помощью шнура
  • Следуете инструкциям и подсказкам программы

Для всех “свежих” смартфонов на Windows Phone 8  и выше,  нужно использовать:

Windows Recovery Tool

Этот инструмент, по своим возможностям, аналогичен Lumia Recovery Tool, но  позволяет восстановить все смартфоны на WP, начиная с Люмия 820 и 920.

Для его работы, на вашем компьютере должна быть установлена операционная система Microsoft Windows 7 или более поздняя версия, а также должно быть 4 Гб свободного места на жестком диске.

  • Скачайте и установите программу по этой ссылке
  • Полностью зарядите смартфон (рекомендуется по возможности)
  • Запустите Windows Phone Recovery Tool
  • Подключите телефон с помощью USB к ПК

Должно появиться следующее окно:

 lumiarecovery_tool2

  • Подождите пока программа обнаружит ваш смартфон. Если телефон не распознается больше минуты можно попробовать его перезагрузить
  • Следуйте инструкциям на экране.

Надеемся, эта инструкция вам помогла.  Если есть вопросы, задавайте их в комментариях.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!
Комментарии: 18
  1. Janette

    Подскажите к магазину lumia 800 не могу подвязать, компа нет пока что делать? Софт поставить не могу и обновить тоже. Из за магазина и тупит пипец

  2. Людмила

    Подскажите пожалуйста ,lumia 630 завис, на голубом фоне надпись-error:SESSION3 INITIALIZATION FAILED, перезагрузка не помогает.

  3. Наталья

    Здравствует! Телефон люмиа 640 перестал подключаться к вайфаю . Что делать?

  4. Аноним

    Здравствуйте!люмиа 640 перестал подключаться к вайфаю.пробовала и перезагружать ,ничего не помогает.Что делать?

  5. Iryn

    Windows Phone Recovery Tool реально помог!!)) Телефон поймал мощный глюк: на зарядке показывал всего 1 деление, не включался… А прога его взбодрила. Включился, Винда загрузилась, а потом я уже поставила сброс настроек. Работает после сброса и обновления! СПАСИБО, РЕБЯТА!!!

  6. наталья

    Здравствуйте!Уменя проблема с люмией 640.При обновлении ПО (через программу WindowsDeviceRecoveryToolInstaller)пошел сбой и телефон умер и не подает никаких признаков.Посоветуйте что делать?

    1. Карина

      Тоже самое, последняч зашрузка была и он умер. Ищу в интернете. К вас уже все починено?

  7. Алена

    Нокия люмия 520.
    умер!!! Через Виндовс Девайс Рековери Тул добилась красного экрана с загрузкой и последующего восклицательного знака. Ввела код клавишами и всё!!!! Никакой реакции. По прежнему только на зарядке показывает жизнь — бесконечно идет зарядка

  8. Галина

    Добрый день у меня Lumia 630. мне не могут дозвониться и я могу позвонить только с третьего раза, не идет гудок а потом пишет вызов прерван или завершен. Хотя антена оператора полная

  9. Вадим

    Здравствуйте! У меня Люмиа 830. Пропадает интернет (3G, H). Появляется после перезагрузки и ненадолго.

  10. Андрей

    Здравствуйте!у меня вот какая проблема,у меня 710 при включении появляется надпись Нокиа потом виндос и чуть начинает грузится и пишит до свидание. И так каждый раз и не показывает индикатор батареи.у меня нет возможности ПК тут найти но есть 720 Нокиа,можно скачать примеру программу и их соединить и 720 за место ПК как будет.или подскажите ещё варианты как ее запустить.еще раз повторюсь что нет возможности подключить его к ПК и в сервис отвезти я нахожусь в тюрьме.буду вам очень признателен если поможете.Здоровья Вам и Вашим близким.

    1. Здраствуйте! судя по тому , что Lumia 710 модель достаточно старая, возможно у вашего телефона просто «сдох» аккумулятор, поэтому кроме его замены ничего не поможет.
      Попробуйте найти инструкцию по сбросу и перезагрузки Lumia 710, на этом сайте должна быть

  11. анатолий

    Здравствуйте. Люмия 930, по включении динамика громкой связи в процессе разговора отключается микрофон. Что может быть причиной и как к исправить. Спасибо заранее

  12. Валерий

    Здравствуйте.у меня люмия 630.Экран стал белым,звонить я не могу,но мне дозваниваются.Экран блокировки показывает,а как разблокируешь,так белый экран и всё.Не реагирует ни на что!!!!!!!Перезагружал и бесполезно.Подскажите,что делать?Заранее спасибо

    1. Аппаратный сброс настроек до заводских. Должно помочь

  13. Андрей

    У меня Lumia 920..проблеме с экранном, он не переворачивается. Сброс настроек не помог! Подскажите что сделать. Спасибо.

    1. Похоже датчику кирдык — в ремонт

  14. Валерий

    Добрый день проблема с телефоном. Телефон Nokia Lumia 525 не реагирует на сброс настроек не включается.

Добавить комментарий