Почему работает приложение «Кошелек» на Huawei?

приложение Huawei Pay на телефоне Huawei

Huawei Pay – приложение-кошелек, разработанное специально для мобильных устройств с прошивкой EMUI. С его помощью можно осуществлять покупки в магазинах, не используя банковскую карту. Но у многих пользователей не работает приложение кошелек на Huawei. Почему возникает данная проблема – читайте далее.

Отсутствие NFC

Возможность осуществлять покупки, прикладывая к сканеру заднюю панель телефона, имеется только на моделях с технологией NFC. Если приложение кошелек не работает, убедитесь, что у вас смартфон Huawei одной из перечисленных ниже моделей:

Список актуален на конец 19 года. Более свежие модели в указанных ниже сериях смартфонов Huawei, скорее всего также будут иметь чип NFC.

  • Nova;
  • P smart;
  • P20 Lite, P20;
  • Mate 20 Pro.
  • Honor 10, View 10, 8, 8 Pro, 9, 9 Lite, 7C, 5C.

При отсутствии используемой модели телефона в вышеуказанном перечне, запустить «Кошелек» будет невозможно.

Настройка NFC

При наличии технологии NFC, приложение «Кошелек» может не работать, если NFC не включено. Чтобы выставить необходимые параметры:

  1. запустите стандартные настройки;
  2. выберете пункт «Еще» или «Подключенные устройства»;
  3. активируйте галочку напротив строки «NFC».

После этого можно будет зайти в приложение кошелек и привязать к нему свою банковскую карту.

активация NFC на Huawei

Другие причины

Huawei Pay также может не работать, если:

  • Выдает сбой подключения к серверу при входе приложение. В этом случае следует повторить попытку через некоторое время. Сервер может быть перегружен, что нельзя решить, изменив настройки на телефоне.
  • Вы пытаетесь расплатиться с его помощью через терминалы, которые не поддерживают Huawei Pay и Union Pay.
  • Вы подключаете к приложению кредитные и дебетовые карты UnionPay, не выпущенные банками-партнерами. На данный момент, приложением смогут воспользоваться исключительно клиенты Газпромбанка и РоссельхозБанка.

Если все вышеперечисленные условия соблюдены, но проблема осталась, обратитесь в службу поддержки.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: